1. Descripción general
RBT Exam Prep es una aplicación educativa independiente. Esta Política de privacidad se aplica a la aplicación móvil RBT Exam Prep y a este sitio de soporte.
2. Información guardada por la app
La versión actual funciona sin crear una cuenta. La información de estudio se guarda localmente en tu dispositivo y puede incluir:
- respuestas de práctica y progreso de aprendizaje;
- preguntas guardadas, preguntas incorrectas y estado de repaso;
- sesiones de simulación de examen e historial de resultados;
- idioma y preferencias de la app.
La app no transmite esta información local de estudio a servidores operados por el desarrollador.
3. Información que puede recibir el desarrollador
El desarrollador puede recibir información solo cuando contactas voluntariamente al soporte, como tu correo electrónico, mensaje, capturas de pantalla, modelo del dispositivo, versión de la app u otros detalles que decidas enviar.
Apple puede procesar descargas, compras, reportes de fallos y diagnósticos conforme a sus propios términos y políticas. El desarrollador puede recibir información agregada o de diagnóstico disponible mediante los servicios para desarrolladores de Apple, según tu dispositivo y configuración de privacidad.
4. Publicidad, seguimiento y venta de datos
La versión actual no incluye publicidad operada por el desarrollador, no usa información para seguimiento entre apps y no vende información personal.
5. Uso de la información
La información enviada voluntariamente al soporte puede utilizarse para responder, solucionar problemas, mejorar la app, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
6. Retención y eliminación
Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los restablezcas en la app, borres los datos mediante el sistema operativo o desinstales la app. La correspondencia de soporte puede conservarse solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, documentar el problema, prevenir abusos o cumplir requisitos legales.
Puedes solicitar la eliminación de la correspondencia de soporte escribiendo a mblexexamprep@gmail.com. Algunos registros pueden conservarse cuando la ley lo exija o por seguridad y prevención de fraude.
7. Servicios y enlaces externos
La app o el sitio pueden enlazar a servicios de Apple o sitios externos. Sus prácticas se rigen por sus propias políticas. RBT Exam Prep no es responsable de sitios o servicios de terceros.
8. Privacidad de menores
La app está destinada a la preparación de un examen profesional y no está dirigida a menores de 13 años. El desarrollador no recopila conscientemente información personal de menores de 13 años mediante la app.
9. Seguridad
Se utilizan medidas razonables para proteger la información enviada al soporte. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como totalmente seguro.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de la app o las obligaciones legales. La fecha revisada aparecerá al inicio de esta página.
11. Contacto
Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a mblexexamprep@gmail.com.