Fecha de entrada en vigor: 21 de agosto de 2026
1. Descripción general
Esta Política de privacidad explica cómo Seller Dispute Shield: Proof ("la Aplicación") gestiona la información cuando utilizas la Aplicación.
La Aplicación está diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y documentar información relacionada con envíos, pedidos y evidencia para disputas.
2. Información que proporcionas
Al utilizar la Aplicación, puedes optar por introducir información como números de pedido, números de seguimiento, detalles del envío, notas, fotografías, documentos u otra evidencia asociada con una sesión de prueba.
Solo debes introducir información que estés autorizado a utilizar y conservar.
3. Cómo se utiliza la información
La información que proporcionas se utiliza para operar las funciones de documentación y gestión de evidencia de la Aplicación, incluyendo organizar información para tus propios registros y preparar evidencia que decidas revisar, guardar, exportar o compartir.
4. Compartir y exportar
La Aplicación puede permitirte exportar o compartir información utilizando funciones disponibles en tu dispositivo.
Cuando eliges exportar o compartir información, dicha información puede ser gestionada por el servicio, aplicación, destinatario o destino que selecciones. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.
5. Venta de información personal
No vendemos la información personal proporcionada a través de la Aplicación.
6. Servicios de terceros
Algunas funciones de la Aplicación pueden depender de servicios de la plataforma Apple u otros servicios seleccionados por el usuario, como almacenamiento del dispositivo, funciones del sistema para compartir contenido o aplicaciones externas.
Cualquier servicio de terceros que decidas utilizar puede procesar información de acuerdo con su propia política de privacidad y sus propios términos.
7. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas razonables en el diseño y funcionamiento de la Aplicación para proteger la información gestionada por ella. Sin embargo, ningún dispositivo, sistema de almacenamiento, método de transmisión o sistema electrónico puede garantizarse como completamente seguro.
8. Tus responsabilidades
La evidencia relacionada con envíos y disputas puede contener información personal, confidencial o comercialmente sensible. Eres responsable de proteger el acceso a tu dispositivo y de decidir qué información introduces, conservas, exportas o compartes.
9. Privacidad de los menores
Seller Dispute Shield: Proof está destinada a ser una herramienta comercial y de documentación y no está dirigida a menores.
10. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien la Aplicación, sus funciones o los requisitos aplicables. La fecha de entrada en vigor que aparece en esta página se actualizará cuando corresponda.
11. Contacto y preguntas sobre privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre las prácticas de privacidad de la Aplicación, visita nuestra página de soporte.