Última actualización: 21 de agosto de 2026
Eliminar datos de la Aplicación
Puedes eliminar información que ya no desees conservar utilizando los controles de eliminación disponibles en Seller Dispute Shield: Proof.
Si deseas eliminar todos los datos almacenados localmente por la Aplicación en tu dispositivo, también puedes eliminar la Aplicación del dispositivo. Las copias de seguridad del dispositivo u otros servicios que utilices pueden conservar copias de acuerdo con sus propias configuraciones y políticas.
Antes de eliminar evidencia
La eliminación de datos puede ser permanente. Antes de eliminar registros de envíos, fotografías, documentos, notas u otra evidencia, guarda o exporta cualquier información que todavía puedas necesitar para una disputa, registro comercial, registro fiscal u otro propósito legítimo.
Datos compartidos con otros servicios
Si previamente exportaste o compartiste información con un marketplace, procesador de pagos, transportista, banco, servicio en la nube, destinatario u otro tercero, eliminar la información de Seller Dispute Shield: Proof no elimina automáticamente las copias que ese tercero pueda conservar.
Ponte en contacto directamente con el tercero correspondiente para solicitar la eliminación de la información que controle.
¿Necesitas ayuda con una solicitud de eliminación?
Si tienes preguntas sobre cómo eliminar información o consideras que el desarrollador conserva información asociada contigo, visita nuestra página de soporte para obtener ayuda.
Información sobre privacidad
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos y la privacidad, consulta nuestra Política de privacidad.